Interim CEO / CFO · Familiebedrijven en PEInterim CEO / CFO · Family businesses and private equity

Orde op zaken. Mensen mee. Vertrouwen hersteld. Winst terug. Order restored. People on board. Trust rebuilt. Back to profit.

Interim CEO en CFO voor familiebedrijven en PE-deelnemingen waar het resultaat achterblijft of de organisatie vastloopt. Verantwoordelijk geweest voor ondernemingen tot € 1,2 mld omzet. Interim CEO and CFO for family businesses and PE portfolio companies where results fall short or the organisation has stalled. Responsible for companies with revenue up to € 1.2 bn.

scha@fsma.nl +31 6 11 302 333
Victor Schaafsma
€ 1,2 mld€ 1.2 bn
Grootste omzet, 1.750 medewerkersLargest revenue, 1,750 employees
10
Turnarounds geleidTurnarounds led
34
Interim-opdrachten sinds 2001Interim assignments since 2001
3
Integraties na overnamePost-acquisition integrations
Wanneer word ik gebeld?When am I called in?

Drie situatiesThree situations

In 34 opdrachten als interim CEO, CFO en COO kwam ik telkens binnen op een van deze momenten.

In 34 assignments as interim CEO, CFO and COO, I came in at one of these moments every time.

01

Het resultaat zakt weg en snel ingrijpen is nodigResults are slipping and swift action is needed

Snel diagnose, harde keuzes, een plan met concrete resultaatverbetering — en de uitvoering.

Fast diagnosis, hard choices, a plan with concrete profit improvement — and the execution.

BijvoorbeeldFor exampleHogewoning: sluiting van de verlieslatende activiteit voorbereid, berekend potentieel € 2 mln EBIT per jaar. Communisis: verlies van € 250K per maand naar nul.Hogewoning: closure of the loss-making activity prepared, calculated potential of € 2 m EBIT per year. Communisis: a loss of € 250K per month turned to break-even.
02

Na een overname komt de integratie niet van de grondA post-acquisition integration has stalled

Van losse bedrijven één organisatie maken: inkoop, logistiek, finance en systemen samenvoegen.

Turning separate companies into one organisation: merging purchasing, logistics, finance and systems.

BijvoorbeeldFor exampleAllpa: drie bedrijven in Nederland en Duitsland samengevoegd, ERP opnieuw ingericht. Ivana & Zevij-Necomij: inkoop geïntegreerd, vestiging gesloten.Allpa: three companies in the Netherlands and Germany merged, ERP re-implemented. Ivana & Zevij-Necomij: purchasing integrated, site closed.
03

De grip op cijfers of organisatie ontbreektThe numbers or the organisation need to be brought back under control

De basis op orde: planning, administratie en rapportage — en waar nodig tijdelijk de leiding overnemen.

Getting the basics right: planning, administration and reporting — and temporarily taking the lead where needed.

BijvoorbeeldFor exampleFactory Zero: projectadministratie opgezet, resultaat per project weer bepaalbaar. Wajer: organisatie in korte tijd opnieuw opgebouwd, dienstverlening vóór de start van het seizoen operationeel.Factory Zero: project administration set up, results per project measurable again. Wajer: organisation rebuilt at speed, service fully operational before the start of the season.
ProfielProfile

Wie je binnenhaaltWho you are bringing in

Ik word gebeld als het resultaat wegzakt en snel ingrijpen nodig is, als een integratie na een overname niet van de grond komt, of als de grip op cijfers of organisatie ontbreekt. Ik stel orde op zaken, krijg mensen mee, herstel vertrouwen en breng winst terug.

I am called in when results are slipping and swift action is needed, when a post-acquisition integration has stalled, or when the numbers or the organisation need to be brought back under control. I restore order, bring people with me, rebuild trust and return the business to profit.

Dan schoon ik het portfolio op, breng ik de bedrijfsbesturing op orde en richt ik de organisatie zo in dat eigenaarschap weer laag in de lijn ligt. Stevige sparringpartner voor aandeelhouder, directie en RvC — ik neem noodzakelijke besluiten, ook als die weerstand oproepen, en houd de operatie ondertussen draaiend.

I then streamline the portfolio, strengthen performance management and embed accountability in operational management. As a trusted counterpart to shareholders and boards, I take the necessary decisions, even when they meet resistance, while keeping operations running.

Financieel-economische en organisatiekundige basis; sterk in operatie en staf, IT/data, ERP en cultuurverandering. Directierollen in automotive, retail, industrie, groothandel en openbaar vervoer — bij familiebedrijven, PE-deelnemingen en dochters van internationale groepen.

My background is in business economics and organisational science; my strengths lie in operations and support functions, IT and data, ERP and culture change. Executive roles in automotive, retail, manufacturing, wholesale and public transport — in family businesses, PE portfolio companies and subsidiaries of international groups.

Naast mijn interimwerk ben ik partner bij 4C Value Creation. Moet er iemand aan het roer, dan kom ik als interim-bestuurder. Moet eerst de koers worden bepaald, dan doen we dat met 4C.

Alongside my interim work I am a partner at 4C Value Creation. If someone needs to take the helm, I come in as interim executive. If the course needs to be set first, we do that with 4C.

Aanpak & expertiseApproach & expertise

Wat ik brengWhat I bring

Geen dashboard-adviseur. Ik zit in de lijn, neem besluiten en draag pas over als het staat.

Not a dashboard adviser. I sit in the line, take the decisions and only hand over once it holds.

  • 1Grip op de cijfersControl over the numbersPlanning & control, forecasting en KPI’s die kloppen — bij Qbuzz forecastafwijking op EBIT van 50% naar 10%.Planning & control, forecasting and KPIs that hold up — at Qbuzz EBIT forecast deviation from 50% to 10%.
  • 2Portfolio en besliskrachtPortfolio and decisivenessVerlieslatende activiteiten afstoten of sluiten, winstgevende versterken — en dat besluit ook nemen.Divest or close loss-making activities, strengthen the profitable ones — and actually take that decision.
  • 3Vertrouwen herstellenRestoring trustNa een escalatie of een gewisselde directie: rust terugbrengen, mensen meekrijgen, de operatie draaiend houden.After an escalation or a replaced board: bring back calm, get people on board, keep operations running.
  • 4Eigenaarschap laag in de lijnAccountability where results are madeStaf- en lijnstructuur herontwerpen en P&L-verantwoordelijkheid beleggen waar de resultaten worden gemaakt.Redesign staff and line structure and place P&L responsibility where results are made.
  • 5Sparringpartner op RvC-niveauSparring partner at board levelStevig en betrouwbaar richting aandeelhouder, directie en toezicht — ook als het nieuws slecht is.Solid and dependable towards shareholder, board and supervisory board — also when the news is bad.
ExpertiseExpertise
  • Turnaround & performanceTurnaround & performance
  • Change & transitiemanagementChange & transition management
  • Scale-up / scale-downScale-up / scale-down
  • Professionalisering finance & operatieProfessionalising finance & operations
  • M&A-integratie & stakeholdersM&A integration & stakeholders
  • Programma- & projectmanagementProgramme & project management
  • ERP, BPR, LEANERP, BPR, LEAN
  • Familiebedrijven & PE-deelnemingenFamily businesses & PE portfolio companies
ErvaringExperience

Opdrachten 2017 – hedenAssignments 2017 – present

Directie- en CFO-rollen, met het resultaat waarop de opdracht is afgerekend.

Executive and CFO roles, with the result each assignment was measured on.

2026/01 – 2026/07

CFO & programmamanagementCFO & programme management

Qbuzz
Openbaar vervoer · zes concessiegebieden · omzet € 600 mlnPublic transport · six concession areas · revenue € 600 m

Financiële leiding van een OV-concessieonderneming met meerdere regionale concessies, tijdens de wissel naar een vaste CFO namens de Italiaanse aandeelhouder FS.

Led the finance function of a public transport operator with several regional concessions until a permanent CFO was appointed by Italian shareholder FS.

  • Planning & control-cyclus en KPI-dashboards ingericht; forecastafwijking op EBIT teruggebracht van 50% naar 10%, het niveau bij overdracht aan de vaste CFO.
  • Introduced a planning & control cycle and KPI dashboards, reducing the EBIT forecast deviation from 50% to 10% by the time of handover to the permanent CFO.
  • Programmamanagement opgezet en geleid over acht projecten, inclusief training van het management op sturing op mijlpalen en baten.
  • Set up and led a programme of eight projects, including training the management team to manage by milestones and benefits.
2025/05 – 2025/12

CEO

Hogewoning
Handel · Rijnsburg, China (2 locaties), India · omzet > € 100 mln · ca. 100 medewerkersTrade · Rijnsburg, China (2 locations), India · revenue > € 100 m · approx. 100 employees

100-jarig familiebedrijf in groothandel voor grote chain retailers. Aangetreden na een escalatie tussen de eigenaar en de algemeen directeur.

A century-old family-owned wholesaler supplying major retail chains. Appointed following an escalation between the owner and the managing director.

  • Rust en sturing in de organisatie hersteld.
  • Restored calm and direction in the organisation.
  • Oplossing uitgewerkt voor de verlieslatende activiteit en de sluiting daarvan voorbereid: berekend potentieel € 2 mln EBIT-verbetering op jaarbasis.
  • Developed a solution for the loss-making activity and prepared its closure: calculated potential of € 2 m EBIT improvement per year.
  • Verbeterprogramma opgeleverd voor de winstgevende activiteit op inkoop, logistiek en verkoop: berekend potentieel € 0,5 mln EBIT-verbetering op jaarbasis.
  • Delivered an improvement programme for the profitable activity across purchasing, logistics and sales: calculated potential of € 0.5 m EBIT improvement per year.
  • Organisatiestructuur herzien: P&L-verantwoordelijkheid belegd bij vijf business owners.
  • Revised the organisational structure, assigning P&L responsibility to five business owners.
2024/04 – 2025/03

CEO en CFOCEO and CFO

Louwman Dealer GroepLouwman Dealer Group
Automotive retail · Den Haag · omzet > € 1,2 mld · ca. 1.750 medewerkersAutomotive retail · The Hague · revenue > € 1.2 bn · approx. 1,750 employees

Louwman Retail: nieuw, occasions, aftersales en schadeherstel voor onder meer Toyota, Lexus en Mercedes-Benz. Gestart als CFO, vanaf oktober 2024 tevens algemeen directeur.

Louwman Retail: new and used car sales, aftersales and body repair for brands including Toyota, Lexus and Mercedes-Benz. Joined as CFO and also became managing director in October 2024.

  • Portfolio doorgelicht; de dealerbedrijven van Peugeot en Opel afgestoten: € 10 mln structurele verliesreductie per jaar.
  • Reviewed the portfolio and divested the Peugeot and Opel dealerships, reducing losses structurally by € 10 m a year.
  • Daarnaast verbeterprogramma over twee werkstromen geleid met McKinsey: € 15 mln EBIT-verbetering over twee jaar bij gelijkblijvende omzet, bovenop de verliesreductie.
  • In addition, led an improvement programme across two workstreams with McKinsey: € 15 m EBIT improvement over two years at unchanged revenue, on top of the loss reduction.
  • Staf- en lijnstructuur herontworpen: van vijf naar vier managementlagen, P&L belegd bij acht vestigingsdirecteuren.
  • Redesigned the organisation from five to four management layers, with P&L responsibility assigned to eight branch directors.
2023/06 – 2023/12

COO

Keolis
Openbaar vervoer · Deventer / Almere / Amersfoort · 3 concessiesPublic transport · Deventer / Almere / Amersfoort · 3 concessions

Drie OV-concessies gesplitst in operationele en commerciële activiteiten, met herbelegging van de stafafdelingen. Kwartiermakerschap: vijf sleutelposities bemenst binnen zes maanden. Bedrijfsbesturing geprofessionaliseerd met meten, KPI-dashboard en opvolging van acties.

Separated three public transport concessions into operational and commercial activities and reallocated the support departments. Established the new organisation and filled five key positions within six months. Professionalised performance management with clear metrics, a KPI dashboard and systematic follow-up of actions.

2023/01 – 2023/06

CFO en COOCFO and COO

Allpa Marine Equipment
PE-deelneming · watersport groothandel · Nijmegen · NL en DuitslandPE portfolio company · water sports wholesale · Nijmegen · NL and Germany

Drie bedrijven geïntegreerd op inkoop, logistiek en finance na twee overnames; ERP her-geïmplementeerd en group reporting voor de PE-aandeelhouder opgezet.

Integrated three companies in purchasing, logistics and finance following two acquisitions; re-implemented the ERP system and set up group reporting for the PE shareholder.

2021/11 – 2022/12

Director Global Care

Wajer Yachts
Hospitality & services · Heeg / Amsterdam / Port Grimaud / Ibiza / GriekenlandHospitality & services · Heeg / Amsterdam / Port Grimaud / Ibiza / Greece

Het Care-concept ontzorgt booteigenaren volledig: ligplaatsen op A-locaties, techniek, captain-service, bevoorrading en winterstalling. Directie en kennisdragers waren abrupt vertrokken; de organisatie moest vóór de start van het zomerseizoen in korte tijd opnieuw worden opgebouwd.

Wajer Care offers yacht owners a full-service package: prime berths, technical support, captain service, provisioning and winter storage. After the management team and key staff left abruptly, the organisation had to be rebuilt quickly before the summer season.

  • Kapiteins en overige sleutelfuncties opnieuw bemenst, deels met nieuwe vaste crew.
  • Recruited captains and filled other key positions, partly with new permanent crew.
  • Ligplaatsen voor het nieuwe seizoen alsnog vastgelegd in havens aan de Franse zuidkust en op Ibiza; huisvesting voor de crew geregeld.
  • Secured berths for the new season on the French Riviera and Ibiza, and arranged crew housing.
  • Bedrijfsprocessen herontworpen op organisatie, propositie, finance, inkoop en registratie.
  • Redesigned processes across organisation, proposition, finance, purchasing and administration.
  • Seizoen veiliggesteld: de dienstverlening was vóór de start van het seizoen operationeel.
  • Secured the season: the service was fully operational before the season began.
2021/04 – 2021/12

CEO

Factory Zero (ASVB)
Productie, bouw & installatie · TielManufacturing, construction & installation · Tiel

Turnaround geleid bij een out-of-control projectadministratie: grip op resultaten, vorderingen en schulden hersteld, logistieke flow geoptimaliseerd en herfinanciering gerealiseerd.

Led the turnaround of a project business whose administration had fallen behind: restored visibility of results, receivables and payables, optimised the logistics flow and secured refinancing.

2019/09 – 2020/11

CEO

Cleanprofs (PE-deelneming)Cleanprofs (PE portfolio company)
Reiniging · Wateringen · 60.000 particuliere klantenCleaning services · Wateringen · 60,000 residential customers

Marktleider in rolcontainerreiniging schaalbaar gemaakt direct na de verkoop door de DGA aan een PE-partij: sturing op routerendement en retentie, landelijke branding, ERP en planning her-geïmplementeerd, overname van een concurrent voorbereid.

Prepared the market leader in residential bin cleaning for growth immediately after the founder sold to a PE firm: improved route profitability and customer retention, introduced national branding, re-implemented ERP and planning, and prepared the acquisition of a competitor.

2017/02 – 2019/05

Financieel- en Algemeen directeurFinance & Managing Director

Connexxion (Transdev)
Openbaar vervoer · Hilversum · aanvullend openbaar vervoer, leerlingenvervoer, buspendels en taxiPublic transport · Hilversum · demand-responsive transport, school transport, shuttle services and taxi

Nederlandse dochter van de Franse multinational Transdev. Na omvangrijke en onvoorspelbare verliezen bij divisie Taxi werd begin 2017 een substantieel deel van de directie vervangen; aangetreden om de verliezen te keren. Leiding over finance, performance, HR, wagenpark en kwaliteit; de helft van de periode tevens algemeen directeur.

Dutch subsidiary of the French multinational Transdev. After large and unpredictable losses in the Taxi division, much of the management team was replaced in early 2017. Appointed to turn the losses around, leading finance, performance, HR, fleet and quality, and serving as managing director for half of the period.

  • Verlieslatende concessiecontracten winstgevend gemaakt via betere planning en uitvoering, extra vergoeding onderhandeld waar dat kon en teruggegeven waar dat niet kon; met deze maatregelen werd eind 2019, na mijn vertrek, break-even bereikt.
  • Made loss-making concession contracts profitable through better planning and delivery, negotiating additional compensation where possible and returning contracts to the client where it was not; these measures brought break-even by the end of 2019, after my departure.
  • Portfolio opgeschoond: personeelsbestand van 5.000 naar 1.000 medewerkers, voor ca. 80% door beëindigde verlieslatende contracten, 15% door reorganisatie en 5% door de verkoop van busbedrijf Tours.
  • Cleaned up the portfolio: headcount from 5,000 to 1,000 employees, around 80% through ending loss-making contracts, 15% through reorganisation and 5% through the sale of the Tours coach business.
  • Grip op de cijfers hersteld met een datakubus op omzet en directe kosten en heringerichte facturatie: doorlooptijd zes weken korter, 6 fte bespaard.
  • Restored control of the numbers with a data cube on revenue and direct costs, and redesigned invoicing: lead time cut by six weeks and 6 FTE saved.
  • Strategisch plan per bedrijfsonderdeel opgeleverd, met project charters en periodieke KPI-rapportage.
  • Delivered a strategic plan for each business unit, with project charters and regular KPI reporting.
Loopbaan 1989 – 2017Career 1989 – 2017

Financiële en verandermanagementrollen, oplopend tot CFO en algemeen directeur, bij onder meer Philips, PontMeyer, Akzo Nobel, Sita, Nuon, Essent, Hearst Magazines, Menzis, Océ, Pon Automotive, Siebel Juweliers, Wegener Media, V&D en PhoneHouse. Bij Pon Automotive (2010 – 2012) een verbeterprogramma met 15 projecten geleid in sales, logistiek en service; doelstelling € 60 mln EBIT-verbetering per jaar, € 45 mln gerealiseerd. Bij Essent Projects project control op een projectportefeuille van € 1,5 mld.

Finance and change management roles, rising to CFO and managing director, at Philips, PontMeyer, Akzo Nobel, Sita, Nuon, Essent, Hearst Magazines, Menzis, Océ, Pon Automotive, Siebel Juweliers, Wegener Media, V&D and PhoneHouse, among others. At Pon Automotive (2010 – 2012) led an improvement programme of 15 projects across sales, logistics and service; targeting € 60 m annual EBIT improvement, of which € 45 m was realised. At Essent Projects, project control on a € 1.5 bn project portfolio.

Volledige opdrachthistorie op LinkedIn →Full assignment history on LinkedIn →

AanbevelingenReferences

Wat opdrachtgevers zeggenWhat clients say

“Victor kwam in april 2024 als interim financieel directeur bij Louwman Dealergroup. In oktober 2024 nam hij tevens tijdelijk de rol van algemeen directeur over. Hij wist in korte tijd verbindingen te leggen, zijn team mee te krijgen en de eerste fase van de transitie vorm te geven en tot uitvoering te brengen. Daarmee was zijn interim-opdracht succesvol afgerond.”
“Victor joined Louwman Dealer Group in April 2024 as interim CFO. In October 2024 he also temporarily took over the role of managing director. In a short time he built connections, brought his team along, and shaped and executed the first phase of the transition. His interim assignment was thereby successfully completed.”
Paul de KromCEO Koninklijke Louwman GroupCEO, Royal Louwman Group
“De afgelopen twee jaar heeft Victor mede leiding gegeven aan de divisie Taxi Services. Hij heeft de strategische heroriëntatie voor een groot deel op een succesvol spoor gezet en actief bijgedragen aan de uitvoering. Ik ben onder de indruk van zijn professionaliteit en heb onze samenwerking als zeer plezierig ervaren. Ik beveel Victor van harte aan, als manager én als collega.”
“For the past 2 years, Victor has co-led the Taxi Services division. He has to a large extent brought the strategic reorientation on a successful path and actively contributed to the implementation. I am impressed by his professionalism and enjoyed our pleasant cooperation. I recommend Victor as a manager as well as a colleague.”
Jan HorstmannChief Financial Officer, Connexxion (Transdev) NederlandChief Financial Officer, Connexxion (Transdev) Netherlands
“Allereerst wil ik je laten weten hoeveel ik het heb gewaardeerd dat jij, als nieuwe CEO, de tijd en oprechte aandacht nam om naar ons — en ook naar mij persoonlijk — te luisteren. Dat heeft me het vertrouwen in mezelf teruggegeven. In de complexe opdracht waar jij middenin staat, laat je rust, menselijkheid en aanwezigheid zien. Dat creëert veiligheid, en dat is van onschatbare waarde.”
“First of all, I want you to know how much I appreciated that you, as the new CEO, took the time and genuine attention to listen to us — and to me personally. That gave me back my confidence. In the complex assignment you are in the middle of, you show calm, humanity and presence. That creates safety, and that is invaluable.”
Merin KooimanProductdeveloper HogewoningProduct developer, Hogewoning
“Ik heb Victor leren kennen als een integer en bijzonder prettige persoonlijkheid die zijn vak verstaat en dit met grote betrokkenheid uitoefent. Opvallend is zijn vermogen zaken te structureren en inzichtelijk te maken. Hij houdt altijd het afgesproken resultaat voor ogen en verliest zich niet in interne politiek of de waan van de dag. Voor complexe verandertrajecten waarbij sturing op resultaat noodzakelijk is, zal ik zeker weer met Victor samenwerken.”
“I have come to know Victor as a person of integrity and a pleasure to work with, who knows his profession and practises it with great commitment. What stands out is his ability to structure matters and make them transparent. He always keeps the agreed result in view and does not lose himself in internal politics or the issues of the day. For complex change programmes where steering on results is essential, I would certainly work with Victor again.”
Lars SpannenburgProgrammadirecteur PonProgramme Director, Pon
“Met Victor geschakeld op het verkrijgen van financiële inzichten rond de eigen winkelorganisatie. Ik heb hem leren kennen als een uitermate kundige en aimabele collega, die meedenkt en vooral ook meewerkt om resultaten te boeken. Ondanks de druk om in een zeer beperkt tijdspad zaken op te leveren, bleef Victor beschouwend en evenwichtig in zijn benaderingswijze en zorgde daarmee voor een stabiele factor binnen de setting waarin snelheid een key issue was.”
“I worked with Victor on gaining financial insight into our own retail organisation. I came to know him as an extremely capable and likeable colleague, who thinks along and, above all, works alongside you to deliver results. Despite the pressure to deliver within a very tight timeframe, Victor remained considered and balanced in his approach, and was thereby a stabilising factor in a setting where speed was a key issue.”
Wilco van KasterenOperational Manager Transformation Office, The Phone HouseOperational Manager Transformation Office, The Phone House
Contact

Laten we kennismaken.Let’s meet.

Een eerste gesprek van een uur is meestal voldoende om te toetsen of we waarde voor elkaar kunnen betekenen.

An hour’s first conversation is usually enough to test whether we can be of value to each other.

E-mail

scha@fsma.nl Reactie binnen één werkdag Reply within one working day

TelefoonPhone

+31 6 11 302 333 Bel mij gerust direct Feel free to call directly

LinkedIn

in/victorschaafsma Volledig profiel en netwerk Full profile and network
VestigingsadresRegistered address

Schaafsma Interim Management BV
Noordstraat 9
2411 BG Bodegraven

BedrijfsgegevensCompany details

KvK 09150507
BTW NL814269916B01
Chamber of Commerce 09150507
VAT NL814269916B01